> Hvilket fragtfirma benytter i?
Vi tilbyder levering med PostNord og GSL, som er Danmarks bedst anmeldte fragtfirmaer. Du kan altid følge din pakke på PostNord´s egen trackingside eller GSL egen trackingside.
> Hvor sender I fra?
Vi sender fra vores lager i København.
> Hvor lang er leveringstiden?
Hvis du køber inden kl. 15 (DK tid), så bliver din ordre afsendt til GLS samme dag, hvis det er en hverdag. Ellers så sender vi den næste hverdag. GLS sender hver fredag (hver 7 dage) til Grønland, så selve leveringen tager typisk 14-20 dage.
> Er jeg forsikret, hvis pakken ikke når frem?
JA! Så snart din ordre er afsendt, så vil du modtage et trackingnumme, så du nemt kan følge leveringsprocessen. Skulle du mod forventning ikke modtage pakken, så får du selvfølgelig fuld kompensation eller en ny forsendelse.
> Kan jeg returnere mit produkt?
Ja. I Kraft af vores 28 dage returret har du mulighed for at returnere dit køb inden for 28 dage efter købt af varen. Vær opmærksom på at du selv skal betale returfragten.
